A Prefeitura de Pomerode disponibiliza diversos canais de atendimento por meio da Praça do Cidadão, com o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços públicos. O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h, diretamente na sede da Prefeitura.
Além disso, a população pode entrar em contato pelos telefones (47) 3387-7279 e 3387-7244, ou ainda pelo WhatsApp, no número (47) 9 9251-7632.
A Praça do Cidadão também oferece a opção de atendimento online, por meio do site pomerode.atende.net. No portal, é possível solicitar a emissão de processos digitais, guias de IPTU, ISS e taxas, pedidos para a Defesa Civil, manutenção de vias e iluminação pública, encaminhamentos para eventos, entre outros serviços. O sistema inclui ainda a plataforma Seplan Digital, voltada à aprovação de projetos e solicitações relacionadas ao setor de planejamento.
Os canais foram organizados para ampliar as possibilidades de atendimento ao público, centralizando informações e serviços da administração municipal.