A importância da confiança, transparência e do atendimento personalizado no mercado imobiliário foi o tema principal da entrevista com os gerentes da Ewald Imóveis, Jonathan Ewald e Klaus Schuldt, no programa “A Voz da Comunidade”, da Rádio Pomerode.
Durante a conversa, os representantes da imobiliária destacaram que a relação próxima com os clientes é um dos principais diferenciais no processo de compra, venda ou investimento em imóveis.
Segundo Ewald, o atendimento deve ser baseado na clareza das informações e na compreensão das necessidades de cada cliente.
“A gente tem que olhar ‘olho no olho’ na pessoa no momento que a gente está conversando. A questão da negociação é trazer as opções, mostrar os pontos positivos e negativos, deixando o cliente confortável com todas as informações possíveis”, afirmou.
O gerente também ressaltou que o trabalho da imobiliária vai além da apresentação de imóveis, envolvendo orientação durante todas as etapas da negociação.
“A gente faz todo um check-up da questão do imóvel, se está em dia ou não. Muitas vezes as pessoas nem sabem que têm alguma pendência, e a gente orienta e traz isso de uma forma segura para o cliente ter essa consciência”.
Já Schuldt destacou a importância da confiança depositada pelos proprietários e compradores durante as negociações.
“Tudo começa pela confiança. Muitas vezes as pessoas têm preocupação com quem vão deixar o imóvel para trabalhar, com quem vão compartilhar essa possibilidade de venda”, comentou.
Ele também falou sobre a identidade local da Ewald Imóveis e a relação da empresa com a história de Pomerode.
“A gente não quis escolher um nome comum de mercado. A ideia foi escolher algo que vinculasse realmente a credibilidade da família, a história e o tamanho da família aqui na região de Pomerode”.
Durante a entrevista, os gerentes também abordaram a procura crescente por imóveis no município, principalmente por pessoas de outras cidades interessadas em morar ou investir em Pomerode.
Eles destacaram que o conhecimento das diferentes localidades ajuda na orientação dos clientes, apresentando características de bairros, regiões rurais e oportunidades como terrenos, casas, sítios e imóveis para investimento.
Outro ponto discutido foi a importância da divulgação dos imóveis, com informações completas e apresentação adequada nas plataformas digitais, além do acompanhamento de processos documentais e do pós-venda.
A Ewald Imóveis também reforçou a valorização do vínculo com a comunidade local, destacando o conhecimento da cidade e da cultura pomerana como parte do atendimento oferecido aos clientes.
Confira mais detalhes na entrevista acima.
