A Polícia Científica de Santa Catarina reforça que a solicitação da segunda via da Carteira de Identidade Nacional (CIN) já pode ser realizada de forma on-line, trazendo mais praticidade, agilidade e comodidade para a população.
Desde março de 2023, o Estado emite a CIN, documento unificado em todo o país que utiliza o número do CPF como identificação. Para quem já possui o documento, a segunda via pode ser solicitada de forma digital.
A iniciativa faz parte do processo de modernização dos serviços de identificação civil no Estado, permitindo que o cidadão realize a solicitação sem a necessidade de deslocamento até um posto de atendimento, nos casos de segunda via.
O serviço digital reduz filas, otimiza o tempo de espera e amplia o acesso ao documento.
Após a solicitação on-line, o cidadão pode acompanhar o andamento do processo e receber orientações sobre a retirada do documento, quando necessário.
A medida também contribui para tornar o atendimento presencial mais eficiente, direcionando os casos que realmente exigem comparecimento às unidades.
A Polícia Científica destaca que a implementação do serviço on-line integra um conjunto de melhorias nos sistemas de identificação, que vêm resultando no aumento da capacidade de atendimento e na ampliação do número de documentos emitidos em todo o Estado.
“A digitalização dos serviços de identificação civil representa um avanço importante na relação com o cidadão, garantindo mais eficiência, transparência e acessibilidade no acesso à Carteira de Identidade Nacional”, destaca o Diretor de Identificação Civil e Criminal da Polícia Científica de Santa Catarina, Álvaro Augusto Mesquita Hamel.
A Polícia Científica orienta que os interessados acessem os canais oficiais para verificar os requisitos e realizar a solicitação da segunda via da CIN de forma segura e rápida.
Fonte: Secom / GovSC
